邮储银行自助设备ITM知识考试

1、信用卡自助还款查询，界面提示“无符合条件记录”的原因是什么？（）[2

分]

答案：D没有绑定还款账户

2、可以在自助设备中进行卡激活的客户纳税身份类型为。（）[2分]

C、1-仅为中国税收居民

D、3-既是中国税后居民又是其他国家（地区）税收居民答案：C，您所做答案是“错误”的

3、营业结束后，需完成的操作，下列选项中正确的是（）。[2分]

答案：C扎帐——清机

4、ITM以下哪个交易不是模式二审核？（）[2分]

答案：A电子银行开通情况查询

5、以下哪种情形可以做II类账户绑定交易？（）[2分]

C、刷类账户，绑定在原未绑定的1类账户上。

D、此客户下无I类账户答案：C

6、下列选项中，不能担任业务操作员的是（）。[2分]

OD、普通柜员

答案：B在自助设备上刷1类账户

7、目前支持查询并打印ITM中（）天内所有电子签名回单？[2分]

C、3答案：C，您所做答案是“错误”的

8、ATM现金到公司账户汇款的单日累计限额是多少？（）[2分]

OC、1万

OD、无限制

答案：D，您所做答案是“错误”的

9、ITM不能受理以下哪项交易？（）[2分]

答案：B卡存款，您所做答案是”惜误”的

10、有权限设备上添加、修改、删除理财经理号的人员是（）。[2分]

答案：B，业务主管。

11、ITM在办理需识别客户身份的业务时，应进行人证一致性审核。人证一致性审核的方式有几种？（）[2分]

答案：A，2

12、下列可以办理个人外汇业务的设备是？（）[2分]

C、ITM答案：C，您所做答案是“错误”的

13、下列我行ATM不可以办理的交易为

答案：B，手机PAY取款您所做答案是“错误”的

14、ITM以下哪个交易为模式二审核？（）[2分]

OD、开通电子渠道

答案：D，您所做答案是“错误”的

15、ITM中短信内容加办查询的查询方式不包括（）[2分]

OD、身份证号

答案：D，您所做答案是“错误”的

16、ITM中理财终止投资的赎回方式有（）。[2分]

答案：A，以上均有。您所做答案是“错误”的

17、刷脸取款交易支持的账户类型？（）[2分]OA、一类账户和三类账户B、一类账户和二类账户OD、仅一类账户

答案：D，您所做答案是“错误”的

18、在ITM中使用I类账户转账至非绑定关系的IⅡ类账户，转账金额不得超过多少元？[2分]

OC、20万OD、10万

答案：B，1万您所做答案是“错误”的

19、有权限查询ITM的交易量统计明细的人员为（）。[2分]

答案：D业务主管，您所做答案是“错误”的

20、在ITM中进行理财基金签约可选择对账单接收方式没有一下那种方式？（）[2分]

OC、彩信

答案：A短信，您所做答案是“错误”的

21、客户在ITM设备上进行短信通知手机号变更时应选择。（）[2分]

B、我的账户>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码答案：B，您所做答案是”错误”的

22、ITM业务主管使用令牌系统校验通过并设置密码后，需要业务主管本人在当前设备上连续成功录入（）次指纹信息。[2分]

答案：A3，您所做答案是“错误”的

23、将活期账户的资金存储成通知存款子账户的交易流程正确的是。（）[2分]

D、转账->卡内互转->活期转其他储种->通知存款答案：D，您所做答案是“错误”的

24、ATM中信用卡自动还款方式可选择？（）[2分]

答案：A全额还款和最小额还款，您所做答案是“错误”的

25、业务管理员登录后屏，点击“业务维护”>”交易补打”，进入交易补打操作界面，点击”补打回单”，可打印（）ITM系统交易回执单。[2分]

OA、最后四笔OB、最后三笔OC、最后二笔OD、最后一笔

答案：D，您所做答案是“错误”的

26、设备非初装机时后屏进入方式是什么？（）[2分]

aA、交易主界面，连续快速点击左上方（注：邮政银行图标所在的红色边框标示的B、交易主界面，连续快速点击右上方4次后，进入“业务管理员指纹登录“界区域）5次后，进入”业务管理员指纹登录”界面。

C、交易主界面，连续快速点击左上方（注：邮政银行图标所在的红色边框标示的

D、交易主界面，连续快速点击右上方6次后，进入“业务管理员指纹登录界区域）6次后，进入”业务管理员指纹登录”界面。

面。

答案：A，您所做答案是“错误”的

27、ITM以下哪个交易不是模式二审核？（）[2分]

OD、开通电子渠道

答案：C借记卡圈存，您所做答案是“错误”的

28、ITM中贵金属类业务不包括（）。[2分]

答案：C实物金价走势查询，您所做答案是”错误”的

29、如果客户希望在电子渠道中追加新账户，最适合选择哪一个业务功能？（）[2分]

OA、电子银行追加账户B、电子银行追加渠道OC、开通电子银行OD、开通电子渠道

答案：A，您所做答案是“错误”的

30、ITM初装机时，至少需要激活（）名业务管理员。[2分]

答案：B1，您所做答案是“错误”的

31、ITM以下哪个交易为模式二审核？（）[2分]

B、借记卡圈存

答案：ACD，您所做答案是“错误”的

32、ITM目前可办理的信用卡交易有哪些。（）[2分]

B、激活

答案：ACD，您所做答案是“错误”的

33、以下有权给自助终端加卡、加Ukey的人员有（）。[2分]

A、业务主管D、业务操作员

答案：AD，您所做答案是“错误”的

34、CRS中可进行短信加办业务的是（）[2分]

答案：B、我行存折D、绿卡通主卡，您所做答案是“错误”的

35、使用ITM进行基金定投，需要输入的定投信息有什么？（）[2分]

回C、约定周期类型

回D、约定周期

答案：ABCD，您所做答案是“错误”的

36、ATM中“活期转其他储种”支持的其他储种有哪些？（）[2分]

回C、整存整取回D、协议储蓄

答案：ABCD，您所做答案是“错误”的

37、ITM业务管理员可以使用哪两种方式登录后屏管理界面。（）[2分]

回D、令牌

答案：B、指纹C、柜员号和密码，您所做答案是“错误”的

38、ITM转账交易支持（）。[2分]

回C、本行转账

回D、他行转本行

答案：ABCD，您所做答案是“错误”的

39、客户完成交易后点击打印凭条，设备不打印，适当的处理办法为（）。[2分]

B、直接断定为设备硬件故障回

答案：ACD，您所做答案是“错误”的

40、ITM目前可办理的交易种类有哪些。（）[2分]

回D、电子银行

答案：ABCD，您所做答案是“错误”的

41、可以使用ATM将延时转账交易进行撤销。[2分]

答案：A正确，您所做答案是”错误”的